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ご予約・空席照会のお客様

ご予約はインターネットでのオンライン予約のみ受付となります。 ※予約のお電話、メールでの受付対応は承っておりません。

ご予約済のお客様

• 変更：コールセンターにてお電話で受付いたします。

  取消：オンライン（マイページ）でのお手続きとなります。
  オンラインキャンセル可能期日は商品により異なり、予約確認メールに記載しております。

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  オンラインキャンセル可能期日を過ぎている場合は、弊社コールセンターまでお電話にてご連絡ください。

  コールセンター

  050-5527-6751

  • 平日　11:00~18:00
  • 12/1~3/31の土日祝　13:00~18:00
  • 上記以外の土日祝　休業
• ご予約確認メールに記載(または予約完了時に表示)の「予約番号」をオペレーターへお伝えください。
• ご予約のキャンセルや変更については、お申し込み代表者よりご連絡ください。
  ご同行の方からのキャンセル・変更には対応できません。
  保護者による代理でのご予約の場合はこの限りではありません。
• 払戻しが生じる場合は、返金についてご案内いたします。