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ご予約・空席照会のお客様
ご予約はインターネットでのオンライン予約のみ受付となります。 予約のお電話、メールでの受付対応は承っておりません。
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  • 変更:コールセンターにてお電話で受付いたします。

    取消:オンライン(マイページ)でのお手続きとなります。
    オンラインキャンセル可能期日は商品により異なり、予約確認メールに記載しております。

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    オンラインキャンセル可能期日を過ぎている場合は、弊社コールセンターまでお電話にてご連絡ください。

    コールセンター

    050-5527-6751
    • 平日 11:00~18:00
    • 12/1~3/31の土日祝 13:00~18:00
    • 上記以外の土日祝 休業
  • ご予約確認メールに記載(または予約完了時に表示)の「予約番号」をオペレーターへお伝えください。
  • ご予約のキャンセルや変更については、お申し込み代表者よりご連絡ください。
    ご同行の方からのキャンセル・変更には対応できません。
    保護者による代理でのご予約の場合はこの限りではありません。
  • 払戻しが生じる場合は、返金についてご案内いたします。